售后服務承諾

為保證產品(pin)質(zhi)量，明確產品(pin)質(zhi)量責任，確保產品(pin)安全，我(wo)公司的(de)客戶服務中心承諾(nuo)：

一、我(wo)公(gong)(gong)司提供的產(chan)品與(yu)投標樣品保(bao)(bao)持一致，必(bi)須按照貴公(gong)(gong)司規(gui)定(ding)的技(ji)術標準(zhun)執行(xing)。在貴公(gong)(gong)司沒有明確規(gui)定(ding)的技(ji)術標準(zhun)時，我(wo)公(gong)(gong)司將按照國家現行(xing)標準(zhun)執行(xing)。我(wo)公(gong)(gong)司產(chan)品實(shi)行(xing)“三保(bao)(bao)四包”政策(ce)（保(bao)(bao)質(zhi)、保(bao)(bao)量、保(bao)(bao)及時、包修、包換、包退、包損失(shi)）。質(zhi)保(bao)(bao)期(qi)內在發(fa)放過程中如發(fa)現質(zhi)量問題(ti)，由我(wo)方負責，并及時更換合格的同類產(chan)品。

1.包退：

a.同一套衣服，上下(xia)色差低于2級(ji)或面料表面部位色差低于3級(ji)的；

b.整套(tao)面(mian)料有5cm以(yi)上明顯損壞且(qie)無法修理的；

2.包換：

a.未穿(chuan)過衣服胸片(pian)、肩部等部分出現(xian)滲膠(jiao)、脫膠(jiao)、起泡嚴重的；

b.面(mian)(mian)料(liao)表位(wei)疵(ci)點超(chao)過(guo)國家規定標準(zhun)或面(mian)(mian)料(liao)表面(mian)(mian)部(bu)位(wei)色(se)差低于3級的；

c.平車(che)等機臺設備在(zai)生(sheng)產時對面料造成無法修(xiu)改破(po)壞痕跡的；

d.尺(chi)寸(cun)不符(fu)造成員工無法穿著的(de)；

e.面料出(chu)現(xian)嚴重跳紗、繃紗、縮水(shui)或(huo)污點，我方將盡快予以解決；

3.包修：

a.質(zhi)保期內發生脫線、拉(la)鏈損壞等輕(qing)微損傷的；

b.成衣尺寸不合(he)體，但可能(neng)修改的(de)；

4.包損失：

a.面(mian)料或服裝(zhuang)本身產生的質量問題，如面(mian)料成份、紗支、克(ke)重(zhong)、色牢(lao)度(du)、斷裂強力、縮水率、起(qi)(qi)毛(mao)起(qi)(qi)球國家標準要求(qiu)的；

b.運輸過程(cheng)中出(chu)現(xian)的(de)損(sun)壞、缺漏由供方無(wu)條件補足。

二、生(sheng)產(chan)過程中，嚴(yan)格(ge)按(an)規定標(biao)準生(sheng)產(chan)，確保(bao)每(mei)道工(gong)藝要求(qiu)精工(gong)制作，各工(gong)序進行嚴(yan)格(ge)檢查(cha)驗收(shou)，使(shi)產(chan)品達到規定要求(qiu)，保(bao)證出廠合格(ge)率100%。

三、我公司所提供產(chan)品符合法(fa)定的(de)質(zhi)量(liang)標準，并對產(chan)品質(zhi)量(liang)負責，并按貴(gui)公司要(yao)求提供必要(yao)的(de)質(zhi)量(liang)資料，如檢驗報告等。

四、我公司(si)質量部下設：質量檢驗(yan)科、質量檢測中心。

質(zhi)量檢(jian)驗科：負責對質(zhi)量管理過程(cheng)監視和測量，對整個生產(chan)過程(cheng)實施監控，并對產(chan)品質(zhi)量負責。

質量檢(jian)測中心(xin)：負責(ze)對產(chan)(chan)品性能技(ji)術參(can)數的檢(jian)驗(yan)、檢(jian)測，確(que)保產(chan)(chan)品符(fu)合國家(jia)相關(guan)標準要求。公司(si)擁有防(fang)靜電工作服(fu)、防(fang)酸工作服(fu)、阻燃(ran)防(fang)護服(fu)檢(jian)測設備各一套。